根据HTC中国官方社区的公告,2020年2月7日将关闭HTC官方社区,并感谢用户一直以来对HTC官方社区的关注与支持。有需求的用户可自行关注HTC官方微信公众号“HTC官方服务号”进行咨询。除此之外,2020年1月初,HTC Elevate社区用户在登陆时开始出现访问问题,随后页面显示该项目已经不再提供支持。而这一社区是HTC建立的仅限通过邀请注册的高端粉丝和支持者社区。苦苦挣扎的手机业务从某种程度上来说,在关闭社区之前,HTC经历了近20年以来最难过的一年。2020年1月6日,HTC发布了2019年财报,财报显示,2019年HTC全年收入仅为100.1亿新台币(约23.4亿人民币),同比下滑57.82%,较2017年下滑87%,滑到过去19年里的最低值;亏损方面,仅在2019年的前三个季度,HTC就已经亏损了70.5亿新台币。针对HTC 2019年的表现,彭博专栏作家Tim Culpan指出,其全年收入甚至不如苹果两周内出售AirPods产生的收益;另外一些人士认为,HTC业绩的下滑在很大程度上归结于手机业务的萎缩。实际上,HTC(宏达国际电子股份有限公司)成立于1997年,是一家位于中国台湾的手机与平板电脑设备制造商。2008年,HTC联合电信运营商T-Mobile推出了世界上第一款安卓手机T-Mobile G1。作为一家在智能手机领域入局尚早的公司,HTC也曾在这一领域力压群雄,在全球智能手机市场一度拥有超过9%的市场份额。营收方面,早在2001年,HTC的营收就已超过155.5亿新台币;2011年,HTC的年收入创下4551亿台币(约1066.4亿人民币)的纪录,市值也位居众多主流手机厂商之上,仅次于苹果,达到338亿美元。然而,在到达巅峰之后一年不到的时间里,HTC就开始走向没落。同样是在2011年,苹果以专利侵权为由对HTC提起诉讼,要求美国禁售HTC的全部29款手机。同年12月,美国国籍贸易委员会判定HTC部分手机侵犯IPhone专利,并禁售HTC相关产品。2012年,HTC在北美市场的占有率从24%暴跌到6.2%。随后的两年里,HTC部分产品在英国、荷兰、德国等国家禁售。到了2017年,HTC与Google达成协议,HTC的移动设备部门的部分成员将加入Google硬件部门;而HTC将保留自家手机品牌和部分团队,并将继续推出新品。此后一年有余的时间里,HTC的确推出了基于自有手机品牌的数款新品,但它们的关注度远远比不上这笔11亿美元的协议。2018年,美国国际贸易委员会裁定HTC侵犯了诺基亚两项专利;2019年3月,德国杜塞道夫地方法院判决HTC侵害日亚YAG专利。总而言之,陷入多起专利纠纷的HTC在手机市场举步维艰,营收连年缩水,利润由营转亏。2019年,HTC未推出旗舰新品,并关闭了京东以及天猫平台上的官方旗舰店。2019年10月,HTC新任CEO Yves Maitre 在TCD活动上坦言,HTC已经停止了在智能手机领域的硬件创新,将把人力物力财力转向了虚拟现实领域。不过,他同时表示,HTC并非完全放弃了手机业务,不排除HTC在高GDP国家布局高端5G手机的可能。烧钱的All in AR战略从2015年开始,由于手机业务连年萎缩,HTC开始将目光投到VR市场——掌舵HTC长达11年之久的周永明卸任CEO,接任者为董事长王雪红;第二年,HTC发布高端VR头显设备Vive,正式进军VR市场。在此后的数年里,HTC确实在VR领域付出了诸多心力,并且在一定程度上成为了行业的标杆。根据Strategy Analytics的报告显示,2018年,HTC Vive和索尼PlayStation VR、Facebook Oculus三款VR头显最为畅销,三者的收入占到市场总收入的77%。HTC创始人王雪红曾公开表态说,本公司能让人记住的产品,除了智能手机,还有VR产品。然而,这些年VR行业的整体发展态势并不稳定,它也不一定能够撑起HTC对这领域的憧憬。2015年VR/AR全球融资总额约在6亿美元,根据科技行业风投追踪机构CB Insights数据显示,2016年全球该领域的投资比2015年猛增118.1%。另外一些统计则认为增加了300%以上。到了2017年全球VR投资增长趋于平缓,2018年全球对VR的投资开始回落。尽管HTC在VR软件和硬件上都有着不错的成绩,但就现阶段而言,VR仍是一个相对小众的市场,它无法为HTC力挽狂澜并带来好看的财报数据。正如HTC新任CEO Yves Maitre 反思的那样:在错误的时机将所有资源投入到VR技术研发的决定,是导致HTC快速衰退的原因之一。随着5G的到来,VR市场似乎有了新的希望。Yves Maitre表示,2019年,HTC已经为企业推出了Vive Pro Eye头显;而且未来将专注于研发培训和教育等方面的VR头显及其应用。不过,值得注意的是,在现有的市场中,HTC面临着两个强大的对手(索尼和Facebook)。此外,一些主流手机厂商也都在VR领域跃跃欲试;比如华为已在2019年10月推出华为VR眼镜,苹果可能也会在未来推出相应产品。