字节跳动希望将抖音盒子打造成综合性电商平台,对标淘宝或天猫等头部产品。目前来看,抖音盒子能否成长为可以与淘宝匹敌的产品暂未可知,但字节跳动加速布局电商的野心已是显露无疑。
什么是抖音盒子?
根据官方介绍,抖音盒子主打的是年轻人潮流平台。整体调性有点像得物和小红书的结合体。
打开抖音盒子,首先看到的还是熟悉的短视频页面,跟抖音一样采取上下滑动的方式,视频内容以穿搭、美妆、潮品等居多,视频博主大多为抖音入驻用户。
抖音盒子首页提供逛街、推荐、搜索、订阅、购物车等功能入口。其中,逛街页面以图文形式来展示潮流好物,和小红书一样四格为一屏幕,目前只有硬核补贴、时尚潮服、美妆爆品、二手高奢四个商品板块。
推荐页面则是视频形式,有短视频,也有直播。不过,短视频暂时没有挂小黄车功能,用户只能观看视频,无法下单,点进博主的主页,也没找到店铺入口,这会直接影响商品转化率,后期抖音盒子可能会完善这块。
搜索入口是抖音盒子最受关注的一个功能,对于商家来说,搜索流量是很重要的流量入口,很多商家已经开始优化关键词。测试发现,抖音盒子接入了抖音小店的电商服务,在抖音商城上线的商品基本都能在抖音盒子搜到,加入购物车的商品也会同步显示。
截至发稿,抖音盒子官方号上线三天已经拥有57.2万粉丝。
字节跳动7年电商路
在电商领域,抖音盒子并不是字节跳动的第一次试水,它的探索期长达7年。
早在2014年,字节跳动就在今日头条上线电商导购产品“今日特卖”,为第三方电商平台导流,不过反响平平。2016年,今日头条与京东宣布推出“京条计划”,为京东及其平台商家导流。2017年,今日头条又上线了“放心购”业务,开始推出自有电商平台,主打优质低价,反响仍不理想,最后被分拆为“放心购3.0”和“放心购鲁班”。
进入2018年,字节跳动在电商领域的布局愈发频繁,今日头条低调推出独立电商APP“值点”,布局低价电商。抖音电商也开始发力,不仅上线“购物车”,还支持抖音红人搭建自己的店铺。同时,抖音和淘宝达成合作,为淘宝导流。
2019年起,抖音电商布局再度加强。不仅升级放心购品牌,与值点互通,还上线了“小米商城”、“京东好物街”等多款电商小程序以及内容创作者的电商变现工具“头条小店”。商品橱窗也不再局限于红人,面向所有用户开放。
2020年,抖音电商开始减少对第三方电商平台的依赖,谋求更大的独立性。4月,罗永浩在抖音发起首场直播带货,打响了抖音直播电商最响的一枪。7月,抖音与淘宝彻底分手的消息传出,据说双方年度合作框架到期,不再续约。10月,抖音宣布在抖音直播中只能挂小店商品,也就是说,只有开通抖音小店才能在直播中变现。小店商品直接在抖音完成交易,不需要跳转至第三方,这在很大程度上减少了用户流失。
值得一提的是,2020年6月,字节跳动完成针对电商业务的组织架构大调整,正式成立电商事业部,以统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。这意味着,“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。
今年以来,抖音电商的动作同样不少,除了上线独立APP抖音盒子之外,还推出了两个重大更新:短视频评论区可推广抖音小店,抖音APP首页内测商城入口。字节跳动在电商领域的野心已经非常明显。
电商业务统一之后,字节跳动在这块的收益实现快速增长。据《晚点 LatePost》 报道,抖音电商2020年全年GMV超过 5000亿元,比2019年翻了三倍多。最新消息称,2021年抖音电商GMV约为7000-8000亿,但这一数据未得到抖音电商方面确认。
字节做电商胜算几何?
广告、游戏和电商是互联网平台变现的三驾马车。被称为APP工厂的字节跳动拥有庞大流量,这给它带来了更多元化变现的可能。字节跳动的广告业务已经很成熟,游戏业务还在初期阶段,暂未有爆款出现,电商成为最直接的一个变现方式。
电商讲究的“人、货、场”,字节跳动已经具备两个,短视频+直播的变现场景,6亿+的抖音日活。字节跳动发力自有电商平台,以及上线独立电商APP,则是补足在“货”这一块的短板。
2020年,字节跳动通过收购合众易宝、深圳市中融小额贷款股份有限公司拿下了支付牌照和小贷牌照。目前来看,字节跳动已经建立了“短视频+直播-电商-交付”的完整闭环。
不过,与淘宝、京东等老大哥相比,字节跳动在电商领域的短板还很明显。有业内人士指出,支付、物流、优质商家、商品数据是电商平台的四大门槛,字节跳动已经解决了前两个,后两个还有待完善。
TechWeb体验发现,抖音商城里的商品还是主打低价,品牌商家并不多。商品数据有静态和动态之分,静态主要指品类数与商品数,电商平台的GMV与商品数正相关,动态的商品数据可对用户需求、广告投放等做出预判。而无论是优质商家还是商品数据,都不是短期可以补足的,需要长期的积累。
抖音盒子能否承载起字节跳动的电商梦,还要看后续发展。目前来看,要想真正搅动电商江湖,字节跳动的电商之路还不够长。
京东创始人刘强东和其妻子章泽天最近成为了互联网舆论关注的焦点。有关他们“移民美国”和在美国购买豪宅的传言在互联网上广泛传播。然而,京东官方通过微博发言人发布的消息澄清了这些传言,称这些言论纯属虚假信息和蓄意捏造。
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