六一儿童节,因存在虚假宣传和价格欺诈等违法行为,市场监管部门对作业帮、猿辅导、新东方、学而思等 15 家校外培训机构予以顶格罚款,罚金合计 3650 万元。
这无疑对在线教育行业来说是当头一棒,而随着知名企业高途、VIPKID 等的裁员,也拉开了在线教育行业的裁员潮序幕。
5 月 27 日,高途内部员工爆料,高途集团小早启蒙项目团队成员数百人面临被辞;
另有消息称,高途课堂创始人陈向东日前召开了内部会,高途课堂将裁员 30%,本周开始执行;
5 月 26 日,有消息传出,作业帮 IPO 按下暂停键并计划进行裁员;
5 月 17 日,有媒体报道称,VIPKID 内部已于 4 月份启动筹备上市,并伴随着业务和人员调整,“大米网校”在 4 月关停,包括中外教培优在内的部分业务裁员比例高达 50%。
......
从事在线教育的这届应届生有点惨
于在线教育行业的寒冬,受影响比较严重的是应届生们。
有媒体爆料称,某毕业生在入职猿辅导的前一天被临时告知六月初入职作废,只对于他而言有两个选择,要么等待九月之后的通知,要么则被企业主动放弃。对这于应届生而言属实有点打击,房子租好了,工作却没了。
而关于临时更改、取消录用的岗位,相关人士称包括全职、实习及暑期兼职人员,涉及教学辅导、研发等岗位。
如今应届生的春招已经结束,一旦等到 9 月份,那么租房子的外地应届生这三个月靠打零工生活吗?显然大部分应届生只能选择自动放弃。
同时应届生大多与猿辅导签有“三方协议”,也就是说签了这个就必须放弃其他的机会,想要改的话就必须支付相应违约金。
有媒体爆料称,在就业协议书上,郑州猿辅导有提到,如果毕业生违约,需赔偿用人单位违约金 3000 元整,然而有人表示,比较扯的是郑州猿辅导违约了却一点赔偿都没有。
毁约应届毕业生的不只有猿辅导,还有在美股上市的高途集团。
某位应届毕业生在脉脉吐槽,还没入职就被裁,被社会狠狠毒打又要开始找工作。在被询问是什么岗位时,他表示是用户运营岗,裁员的公司是高途。
而对于从事高途“小早启蒙”业务的应届生们来说,打击来得就很突然。
今年 3 月底,教育部印发《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》要求,落实国家有关规定,校外培训机构不得对学前儿童违规进行培训。
高途选择了放弃“小早启蒙”业务。
对于很多应届生而言这波裁员来的没有任何预兆,好了“三方协议”。但是立即面临无法入职的窘境。尽管 HR 回复称做要好心理准备,也保证会赔偿,然而面临失业的应届生们和近千名正式员工不得不面临三个选择:
1、公司肯定做 3 至 6 岁业务,如果还想做,只能选择离开;
2、公司部提供“活水计划”;
3、如果没有找到合适岗位,就要离开高途。
除了参与“活水计划”,别的选择只剩下了离职。然而相关人士表示,所谓“活水计划”是根据高途内部其他业务的名额,员工重新进行应聘、面试。
裁员潮下从业者“怨声载道”
在脉脉上,某网友爆料称,面试高途岗位的从业者可以解散,社招技术岗不论哪个业务线,offer 都被无限期冻结,网友称基本已发 offer 的都被收回,包括技术和运营。
某位作业帮的员工表示部分岗位 0 转正,一个团留 35 个人。
而另一个作业帮的员工表示,高中一个团只留 20 人。
有爆料称这次作业帮裁员潮大部分是运营岗,然而部分员工表示,产研也不安全。
编程猫也被曝开始了大裁员。
在脉脉上,有认证为深圳点猫科技有限公司员工的人士爆料称,编程猫大裁员,已续一个多月,各部门加起来裁了七八百人,并表示主要裁的是录播课 + 定制课老师。该员工还表示,部分被裁员的员工没赔偿。
而关于红线协议,该员工表示这是员工的数据踩了公司红线,是自己提出离职才走的。
部分编程猫的员工表示,公司的氛围到了 2020 年就变了,2019 年之前都不错,”是疫情给了编程猫不该有的幻想“。
去年在线教育在疯狂烧钱
从大风口到裁员潮,在线教育只用了一年的时间。
此前教育行业一直被称为常青树,高速的发展有目共睹。近十年以来,教育企业数量猛增,从 78 万家上升到 412 万家,在线教育相关企业的总数从 15 万家上升到了 70 万家。
根据网经社《2020 年度中国在线教育市场数据报告》发布,报告显示,2020 年中国在线教育市场规模约为 4328 亿元,同比 2019 年 3468 亿元增加 24.79%。预计 2021 年市场规模突破 5000 亿元,达 5230 亿元,同比增长 20.84%。
2020 年中国在线教育用户规模约达 3.42 亿人,同比 2019 年增长 27.13%。预计 2021 年用户规模同比增长 19.88% 至 4.1 亿人。
然而为了发展,综合因素影响下,烧钱仿佛成了在线教育的共同选择。在广告投入上,在线教育企业是最受广告营销公司关注的对象,相关数据表明,2020 年,在线教育企业的广告投入出现了明显增长。
据热云数据监测显示,从 2020 年第二季度开始,教育类 App 的投放量上涨。尽管大部分在线教育企业未公布其营销投入具体的金额,但公开报道显示,在投放高峰期,一些头部在线教育平台日均广告消耗超过 1000 万元。
因受疫情影响,教育行业广告主的广告集中投放期于 2 月开始,相比于 2018、2019 年提前了一个月,3 到 8 月成为了教育行业广告主的广告投放集中区间。
2020 年上半年,教育行业投入指数排名的前三广告主分别是学而思、学慧网、潭州教育。同时,教育类企业的营销活动投放目标媒体以门户网站、新闻网站、微博媒体、视频网站和生活服务类为主,其中,百 度、腾讯、今日头条、新浪微博等平台是主要的投放对象。
以主营 K12 教育的企业为例,2020 年第三季度,跟谁学的当季营业收入为 19.66 亿元,网易有道的营业收入是 8.96 亿元。然而,跟谁学和有道的销售费用均高于了营业收入。跟谁学销售费用占总收入的 114%,网易有道的这一数字为 128%。
另有业内人士表示,2020 年头部教育品牌的融资接二连三,而资本方也趋向头部平台,据网经社发布的 2020 年中国在线教育融资额 TOP10 来看,最大的 10 笔融资金额总额近 440 亿元。
其中猿辅导和作业帮囊括了 TOP10 里最大的四笔融资,例如猿辅导在 2020 年获得三轮融资,累计金额达 35 亿美元;作业帮在 2020 年 6 月、12 月合计获得了 23.5 亿美元融资。
相关数据表明,最大的 10 笔融资总额占全部融资的八成以上。
未上市的在线教育公司们虽然未披露具体数据,但是营销投入是肉眼可见的巨大,业界流传的数据显示,2020 年暑期,在线教育企业总计投入超过 60 亿元。
然而对于除头部品牌外的在线教育企业来说,融资能力是一个巨大的挑战。投入大、融资能力不够,在巨额资金的清洗下,缺乏资源、资金储备的中小玩家已基本出局。
未来在线教育企业何去何从?
2020 年,在资本的吹捧和疫情的影响下,在线教育营销乱象愈演愈烈,各大平台虚假、夸张的广告包围着家长和学生,这引起了广泛的关注。自 2021 年以来,官方监管机构对在线教育乱象的打击态度越来越明朗。
如今相关机构的监管在不断升级,除了罚款和口头警告,官方颁发的一系列文件对机构的课程内容、时长安排、教师资格乃至信息安全方面提出了详细的排查及日常监管要求。目前,《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》正在报请审批中。
业内人士表示,对于企业而言,要想做得长远,应当懂得教育行业的核心竞争力的所在,“口碑营销”远比“抢占流量”重要。
目前从各个大机构来看,不论是新东方、好未来,还是“新兴巨头”的跟谁学、猿辅导、作业帮等,都还在凭借其雄厚的资本力量激战沙场,且尚未有明显优势的玩家出现。
火花思维创始人兼 CEO 罗剑曾表示,2020 年是在线教育加速分化的一年。
目前马太效应已十分明显,头部机构融了巨额资金,在有足够底气打磨产品的同时,也有很大决心做前端的获客和品牌;而中小型在线教育公司在头部机构的压力下,无论在课程开发上还是前端获客、品牌上,都已难以跟进。
为了活下去,在线教育企业正在不断缩减开支、减少广告投放、裁员,甚至不惜撕毁与应届生签订的三方协议。
据数据显示,年初至今,注销和吊销的教育培训企业合计已超过 1000 家。其中,3 月和 4 月注销和吊销的企业均超 300 家。
在线教育面临新的洗牌,而这些企业开始思考教育的核心是什么,而被迫裁员的这些人开始了新一轮的纠结和奔波。有人决定离开这个行业,重新寻找机会,有的决定再等等,期待行情好转。
不能否认的是,疫情的爆发让我们看到了线上教育的重要性,相比于传统的课程,线上教育可以打破时间、空间的局限,也能一定程度打破教育资源的不平衡性。因此相关人士表示,从发展的角度看,线上线下相融合将成为教育行业的必然趋势。
我们也期待越来越多优质的在线教育品牌出现,和更多优秀教师的到来。
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