与微信有单独WXG事业群,对于当年QQ为什么没有和微信一样独立发展、却被纳入2018年设立的PGC,腾讯高级管理顾问杨国安曾表示“QQ是流量发动机,QQ的生命力持久,则PCG整体依然拥有一个强大的流量基座。”
众所周知,姚晓光此前一直都是苗根正红的“游戏人”,从2006年加入腾讯之后,就一直潜心腾讯自研游戏业务发展,是腾讯天美工作室群“大统领”,此番腾讯安排姚晓光“兼管”QQ,GameLook认为,除了让QQ进一步增强社交属性的同时,依托姚晓光的王牌之师、为QQ的未来发展注入技术和想象力是最大的使命。
作为腾讯内部最老的产品,以及PCG的流量基座,现在的QQ急需一个新的开始,找到新的方向,而姚晓光无疑成为了QQ的关键人物。
QQ:中国人网络社交的起点,却未能成为终点
作为腾讯的第一款即时通信软件,从1999年2月的“OPEN-ICQ”到现在,QQ,已经走过了22年的历史,至今马化腾在QQ早期扮演客服的民间轶事依然广为传播。在那个诺基亚3310还是最潮的手机,WAP协议刚刚使得用户可以通过手机访问互联网的时代,2000年,移动版的QQ就首次被集成在了移动电话之中。
虽然受限于当时互联网和机器性能的限制,腾讯还是在2003年将QQ游戏集成到了QQ上。作为当时最新潮的通信软件,QQ从各种聊天室、BBS论坛中脱颖而出,极大地满足了那个时代国内网友对方便即时社交的需求,成为了中国人触网之后“网络社交的启蒙”,2001年,QQ最高的同时在线用户数就已经达到了100万;2005年,大家还在用短信投票的时候,QQ的最高同时在线人数就已经破了千万。一个QQ的吉利号价值千金,堪比网络时代的车牌、比特币。
2007年乔布斯正式发布苹果iPhone,拉响了移动互联网变革的力量。
2009年,随着中国3G网络的正式铺开,同一年Whatsapp、微博诞生,2010年Kik Messenger发布,同年10月微信筹划启动,此外同时段海外的瀑布流图片社交分享平台Instagram正式上线,一年之后的2011年“阅后即焚”的SnapChat出现,社交这块蛋糕,又重新被放在了餐桌上。
移动互联网的爆发,让QQ和Facebook一样,突然间就莫名落后了,只不过在2012年,Facebook,宣布以10亿美元的价格收购了Instagram,而此时,距离QQ与360的的“3Q”大战落幕,才不过半年的时间。
2012年3月,借助“查看附近的人”这一功能,微信用了一年多的时间用户破亿,而QQ用了4年
3Q大战之后,QQ这个出生于Web时代的即时社交软件,终于从时代的领头羊,变为了二把手,在腾讯不计代价、甚至让QQ给微信输血的情况下,微信成为了中国社交IM软件新的王者。
面对微信的熟人社交、微博、Instagram等陌生人社交,甚至是探探、世纪佳缘等功能性的社交,QQ选择了从兴趣出发,2014年5月,QQ推出了推出的基于兴趣的公开主题社区“兴趣部落”。
随着微信的崛起,QQ用户的年轻化也更加明显,各种“语C”、“设圈”、“娃圈”等等,频繁出现和交流的平台,除了豆瓣,QQ也成为了其中一大阵地,然而这背后的原因很难说是因为兴趣,还是因为方便。
QQ的兴趣部落在上线后不久,因为缺乏头部效应,一些更加专业的内容逐渐消失,取而代之的是粉丝和饭圈,然而QQ并没有去发展PUGC内容,而是在兴趣部落成立三周年的盛典AMG LIVE“心赏之夜”上,请来了500多名明星,并上线了和新浪微博各种明星实力榜类似的榜单,号召年轻网友为自己的偶像打榜。
结果我们也都知道了,今年1月11日兴趣部落发布“部落停运公告”,正式退出历史舞台。而这个时候问题就来了,QQ所谓的兴趣社交吸引到一大批年轻网友,到底是因为豆瓣等论坛交流不方便,需要一个即时沟通的平台,还是因为QQ真的提供了他们所需要的头部内容,而聚集在QQ上的呢?
QQ官网依然是兴趣部落的截图
而兴趣社交失败了的QQ在这一段时间内做了什么?他将自己变为了一个菜单,不管你是粤菜川菜还是西餐,只要是在年轻群体中流行的有人喜欢的,一概收下,用网友的话来说就是“像极了一个跟不上时代的老年人用他所能做的一切讨你欢心,又欣慰,又无奈”。
最后的结果就是,社交的蛋糕被越来越多的类似于Discord、Soul等,更加专业,或者更加年轻的应用所占领,而QQ也因为被用户吐槽过于臃肿,上线了简洁模式,相当于QQ多年的努力,在很多玩家那里,变成了拖慢王者荣耀登陆时关联账号的原因。
QQ的MAU目前是5.95亿,2019年同期为6.47亿,同比下降8.1%,曾经那个最潮的社交软件,已经慢慢看不懂现在的年轻人了。
MetaQQ:10个宇宙,就是QQ的未来
那么开头GameLook所说的,QQ新的方向到底是什么呢?
当然是先人一步,看向未来。联想集团创始人柳传志曾说过“新人做老事,老人做新事”,虽然这一句话原意是指企业的用人,但是GameLook觉得,这放在很多软件业务上,同样也非常合适。
那么什么是新,又什么是未来呢?用一个最潮的概念来回答,那当然是Metaverse,这也是今天游戏人一听到“姚晓光掌舵QQ”后、最希望QQ的团队去尝试的方向
虽然Metaverse作为一个未来的概念,因为其自身过于先进,并且在近两年似乎成为了很多公司必“蹭”的热点,也许在一部分人心里它可能更像是一个商业噱头,但对于互联网行业,甚至是人类社会而言,GameLook一直都相信他会是遥远的未来。
尤其是对腾讯这样已掌握了众多科技技术、资源、用户的巨头而言,Metaverse绝对是腾讯的终极梦想,为了构建沉浸式的虚拟世界、另一个社交巨头Facebook已开始了豪赌,投入了万人团队搞VR。
今年刚刚成功上市、被称为“Metaverse第一股”的Roblox,其CEO Dave Baszucki曾表示Roblox所理解的元宇宙的8个特点是:身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。从个体,到群体再到社会,Metaverse就是未来社交所发生的地方。
从功能性来看、QQ的核心正是社交,其除了沉浸感、经济系统、文明这三项以外,完全符合Metaverse的定义,而这正是QQ未来可以努力的方向。
前不久Roblox的月活用户已经超过了1.5亿,如果仅从数字上对比,4个Roblox= 1个QQ,那么QQ的未来是什么呢?如果从Metaverse来解释,做成10个用户规模1亿以上的MetaQQ宇宙,MetaQQ就成功了。
类似的大型多人在线游戏创建平台,已经为很多玩家塑造了一个能够自由活动的世界;而Avatar(虚拟化身)在国内外很年轻群体里,也成为了他们社交身份的一部分。而在昨天Epic旗下虚幻引擎的“MetaHuman Creator”,已经以抢鲜体验的形式正式推出了,我们距离真正的真实的数字人类又向前迈出了一步、也距离Metavesre更近了一步。
但事实上,让每个用户拥有一个数字化身,最早实现的互联网产品却是QQ,还是在十几年前那个中国人尚不富裕的年代,让人细思极恐。
早在2003年,QQ就已经具备了前往Metaverse的必备元素,那就是一代人非主流的见证“QQ秀”,就《腾讯传》这本书中介绍,QQ秀是腾讯第一个产品经理许良,某天闲聊中得知韩国某个社交网站上的“Avatar”功能一见钟情,加入到QQ之中的。
谁曾想到,在那个〆啨賰哊壹點點蕜傷ゾ(青春有一点点悲伤)的年代出现的QQ秀,会成为现在未来的门票呢。
对于拥有最大的社群用户群QQ而言,具备在年轻网友群体里有着极高的影响力、极强的用户粘性,网络标识能力强,以及能够带来可观的付费等特点的Avatar,不仅与QQ的用户群产生了高度的融合,并且现在Avatar在国内也不像15年前一样缺少专业的内容生产模式和认知度了,加上懂游戏的姚晓光的加入,是时候带给QQ秀带来一场革命了。
而当每一个QQ用户有了面向Metaverse的化身,下一步就是真正构建MetaQQ。
QQ空间,Metaverse未来的突破口
广义的Metaverse并不只是游戏,更不只是简单的Avatar,它是一个社会、甚至是一个世界,而QQ本身,虽然具有陌生人社交的性质,但在聊天部分,更多的依然只是点对点,如果说QQ秀具有成长为Metaverse门票的潜质,那么QQ空间则是这个远大目标的突破点。
Metaverse这一概念由于近来广泛地出现在了游戏行业,一些为人熟知的代表产品也是类似于Roblox这样的游戏平台,在社交方面,同样也大多像《RECroom》一样,主打一群人在一起娱乐游戏,自然会让一些人对Metaverse产生偏娱乐的隐藏映像。
作为一个虚拟的社会,虽然它目前表现出来一面是无限的可能,但是就和牛津人类未来研究所的安德斯·桑德伯格形容Metaverse所说的,一个更好的世界不代表着更好的人,同样的一个更好的世界不代表着身处其中的人不会遇到现实中同样的问题。
GameLook前不久报道了一个名为《Virtuworx》的软件,它就是一个旨在利用VR(虚拟现实)与MR(混合现实)技术、以虚拟角色为基础的混合环境,通过为虚拟培训、办公、活动、展会和会议提供定制化方案的方式,将远程办公变成了一种有意义和富有成效的体验的平台。进入到Metaverse之后,可不要以为打工人就能摆脱各种无意义的会议。
而QQ空间,就是QQ上的小社会,和现在很多所谓的职场成功学里必讲的如何利用微信朋友圈、脉脉等处理好与领导同事的关系一样,对于QQ而言,QQ空间也是这样一个地方。虽然目前它依然只是可供QQ用户DIY设计的“迷你个人网站”,但是却已经具备了基础的个性化UGC自定义的部分。
允许玩家将自己的QQ空间打造成一个个性化的小家、乃至发展出店铺、公司,同时能依靠各种硬件设备接入、包括未来的VR/MR,一个创世版的QQ Metaverse也就此诞生了,这个Metaverse可以是写实的风格、可以是动漫的风格,但最重要的是QQ用户所喜欢的风格
当然这是一个非常长远的方向,需要的是长久以来经验和技术的积累,对于普通的即时通信软件而言难度可想而知,但我们说的是QQ,对于腾讯而言,这却并不是天方夜谭。
马化腾去年公布了腾讯要迈向“全真互联网时代”,虚实融合正是Metaverse。
腾讯COO、PCG负责人任宇昕在腾讯全员会议上的演讲,讲的就是“腾讯互娱(IEG)在技术上的探索。以及PCG与IEG的协同,有助于腾讯探索将游戏领域积累的计算机图形技术和能力,应用于社交和视频领域。”
腾讯早早投资了Epic,相信看过虚幻5引擎演示的,都会震惊于它画面的真实程度,用未来越来越真实的虚幻引擎,重塑整个QQ空间,让它真正变为一个虚拟的空间,一个真正面向未来10年、100年的MetaQQ。
前路漫漫,道阻且长
Metaverse作为一个未来的概念,对于QQ而言,它具有当前的意义,比如在年轻群体中广泛流行并且被广泛接受的虚拟化身,就可以成为它增强沉浸感、娱乐性的第一步。
但更重要的是,它可以成为QQ的梦想和目标,作为腾讯的第一款即时通讯产品,不论是在资金还是在技术上,腾讯都有这个能力,让它实现这个目标,社交是人类永恒的需求,当一切数字化之后,QQ能否成为那个人们相互之间交流分享的媒介,GameLook只能说追逐梦想漫漫前路,道阻且长。
姚晓光带领QQ迈出进军Metaverse的第一步么?拭目以待。
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