Reddit论坛的用户Junesfoshiz阐述了具体的情况，在游玩COD17过程中基本上打4、5局游戏就会让XSX系统崩溃，一开始他也没有太在意，只是继续重启游戏玩，最后这样的反复崩溃演化成了大问题——XSX无法启动了。
很快Treyarch的官方人员在帖子下面进行了回应，社区经理表示：“我们正在调查游戏中的崩溃情况。”他目前可以提供的建议是确保游玩的版本是XSX版，而不是兼容X1X游戏版本。此外还有玩家表示在XSX上关闭光追选项可能会有所帮助。
而根据官方的Trello Board显示，社区反馈XSX的崩溃问题在T组修复游戏的议程中排在首位，开发人员目前正在着手修复当中。
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