最初的报道称，5名持械嫌疑人索要200万美元赎金，但现在看来，这似乎只是一个恶作剧电话。
周五下午现场拍摄的视频显示，在紧张的对峙之后，防暴警察冷静地护送员工离开大楼。事件发生时，育碧员工将自己封锁在屋顶和会议室以保护自己。
当地媒体视频报道：
“人质劫持事件”从当地时间下午1时30分开始发展，最初的报道称，一群嫌疑人在育碧的办公室里劫持了数十人作为人质。员工们被吓得畏缩不前。一名通过电话联系到的公司员工告诉加拿大公共广播电台Radio-Canada，管理人员把大约50人带到屋顶露台，然后用家具堵住了通往楼梯的大门。
网友Yara el Soueidi在推特上写道：“我老板的朋友在育碧工作。她在家远程工作，但她说她会和躲在办公桌底下的同事聊天……Wtf.wtf.wtf。”
警方证实，大规模的警力部署是在下午1:30左右开始的，但没有提供细节，同时敦促人们“避开”附近街区，该地区位于蒙特利尔市中心附近。警方随后在一份声明中更新说:“到目前为止没有发现任何威胁”，“没有伤亡报告”。
育碧蒙特利尔工作室官方也在事后发表声明，表示非常欣慰的是，这一局势最终得以平稳解决，并感谢了大家的支持。
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