Facebook周四在一篇博客文章中解释称,公司系统中的“技术缺陷”导致一些已获批准的广告在新的广告限制生效后被不当暂停,广告商也很难对他们的广告进行修改。因为广告商在截止日期前不久对目标受众进行了更改,所以导致了一些广告被屏蔽。
这些错误引发了两个竞选阵营的担忧,即Facebook正在以一种可能使一个政党在大选前的关键日子里受益于另一个政党的方式来执行自己的规则。这些问题凸显了执行政治广告禁令所面临的挑战,这项禁令是为了维护选举的完整性而通过的。俄罗斯曾在2016年美国总统大选中利用Facebook在美国人中间散布不和。
“没有任何广告被任何人暂停或拒绝,或是出于任何党派考虑,”Facebook在博客中说这些技术问题是自动化的,所以才影响了来自各个政治派别和两个总统竞选活动的广告。Facebook表示,将在11月3日投票结束后暂时停止播放所有美国社会问题、选举或政治广告,以“减少混淆和滥用的机会”。
截至上周五,特朗普和拜登阵营均表示,他们在Facebook广告方面仍遇到问题。
拜登的顾问Megan Clasen上周五在推特上表示,数千条事先批准的Facebook广告仍然没有在社交网络上直播。
我们离大选只有几天时间了,数千个预先批准的拜登广告仍然没有在Facebook上直播。我们正在与FB(标记问题、召开会议等)合作,试图解决每一个具体问题,但不清楚何时可以解决这些问题。
-Megan Clasen(@MeganClasen)2020年10月30日
拜登的竞选团队预估由于无法在Facebook上发布募捐广告,预计将损失超过50万美元的捐款。
“目前我们还不清楚Facebook是否在这一特殊情况下给唐纳德·特朗普提供了不公平的选举优势,但非常明显的是,尽管有四年的准备时间,Facebook还是完全没有准备好应对这次选举”,拜登竞选活动数字总监Rob Flaherty在周四的一份声明中说道。
特朗普连任竞选发言人Samantha Zager周五发表声明说,禁止新的政治广告限制了他们谈论经济增长等重要问题的能力,并对拜登进行了回击。
Zager说:“硅谷黑手党现在把它提高了一个档次,阻止了我们在数百万美国人投票前的几天里刊登经批准的广告。这不是巧合——Facebook屏蔽了我们的竞选广告,这些广告遵循了他们自己荒谬的规则,仅仅是因为他们在与特朗普总统作对。这不是窃听器,这是公司选举干扰。”
Facebook发言人Elana Widmann表示,“绝大多数”不该暂停的广告现在都在运行。”她说,“我们正与两个总统竞选团队直接合作,解决一些剩余的广告投放问题,我们希望所有广告商都能解决这些问题。”
Facebook首席运营官Sheryl Sandberg星期四在公司的财报电话会议上说,政治和政府广告占Facebook第三季度广告收入的“低个位数百分比”。
据了解,这两个竞选活动都在选举日之前在Facebook上花费了数百万美元。
根据Facebook政治广告数据库显示,拜登的Facebook页面在2018年5月至2020年10月28日的有关社会问题,政治和选举的广告上花费了超过9500万美元。特朗普的Facebook页面在同一时期在这些广告上花费了超过1.08亿美元。
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