由于iPhone 12的发布延迟，上一季度iPhone的销售收入为264亿美元，低于一年前的334亿美元。苹果通常会在9月季度的最后两周开始销售最新款智能手机，但今年的4款新型号却有2款至今仍未开售。。
苹果CFO卢卡·梅斯特里（Luca Maestri）告诉分析师：“尽管iPhone 12和12 Pro在12月季度第4周才发货，iPhone 12 Mini和12 Pro 在第7周才发货，但我们预计iPhone的营收将在12月季度增长。”
苹果股价在盘后交易中下跌了5％，这反映出市场对该公司没有提供全年最重要的假日季预测感到失望。
梅斯特里表示，新冠疫情的影响使其难以具体预测，但他坚信苹果的假日季营收将较一年前创纪录的918亿美元有所增长。
“欧洲病例短期内数量上升，美国案例数量很高，存在很多不确定性。” 他说，但是“我们非常有信心……在12月季度增加营收”。
由于居家办公人数增多，Mac电脑的销售额增长了29％，达到90亿美元，iPad平板电脑销售额增长了46％，达到68亿美元。
苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）对分析师说：“今年9月季度是Mac的历史最高水平。而且超出幅度不少，较之前的记录整整高出16亿美元。”
他认为，受到新冠疫情的影响，消费者被迫进行升级，因此Mac和iPad的销售对该公司可能更重要。“远程工作不会很快恢复到以前的状态。”
可穿戴设备（包括耳机和智能手表）增长了21％，达到79亿美元。服务业务增长了16％，达到创纪录的145亿美元。
“除了iPhone之外，公司同比增长为25％。” 梅斯特里说，“如果考虑到我们所处的宏观环境以及我们公司的庞大规模，真的是表现优异。”
PP Foresight分析师保罗·派斯卡托利（Paolo Pescatore）认为，尽管iPhone推迟发布，但苹果仍能超出预期，“显然凸显了产品种类的多样性”。
这份财报有两个令人失望的地方：净利润下降7.4％，至127亿美元；大中华区收入下降28.6％，至79亿美元。
梅斯特里表示，这两个指标下滑都是因为iPhone 12推迟发布导致的。“一年前我们在中国推出了新iPhone，今年却没有，”他说，“我们将在12月季度在中国增长。”
分析师预计，由于库克本月推出了4款iPhone 12机型，该公司有望在12月季度创下历史记录。
库克在一份声明中说：“尽管新冠疫情带来了持续的影响，但苹果仍处于我们有史以来产品最多产的时期。在我们首款具有5G功能的iPhone的带动下，我们所有新产品的早期反馈都非常积极。”
从整个财年来看，苹果营收增长6％，至2745亿美元，每股收益增长10％，至3.31美元。梅斯特里表示，营收、每股收益和自由现金流等指标均创下年度最高记录。
批评人士可能指出，苹果的营收5年间仅增长了17％，与同期4倍的市值增长相去甚远。但是，由于对硬件和服务的日益重视，苹果目前对iPhone的依赖程度有所降低，业绩的周期性波动也有所降低。
上个季度的iPhone销售额占苹果总营收的41％，而去年同期为52％。
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