然而次日早上,亚美尼亚和阿塞拜疆部队在有争议的纳戈尔诺-卡拉巴赫地区开始激烈冲突。双方很快都对外报告了伤亡情况。在亚美尼亚首都埃里温,总理尼科尔·帕希尼扬宣布了戒严令和全面军事动员。在Twitter上,@Armenia突然改变了语气。当天下午早些时候,它在Tiwtter上发布了坦克和装甲车被火焰吞没的画面,另外该画面还被配上了戏剧性的配乐。数百名Twitter用户对此发表了评论,许多人对机组人员的死亡表示欢迎,或表示要进行报复。另一个亚美尼亚政府频道则公布了其所宣称的阿塞拜疆士兵尸体、装备和被摧毁的运兵车的画面。两天前,亚美尼亚官方账号在Facebook上祝愿“每个人都有一个平安的夜晚”发布的一段视频展示了另一支装甲部队遭到毁灭性炮火袭击的画面。
在阿塞拜疆,由于巴库议会也实施了戒严和宵禁,所以@Azerbaijan的Twitter帐号也不再张贴历史、音乐和风景的片段。该国国防部很快开始在YouTube和Twitter上发布了无人机袭击的视频,并声称无人机袭击的目标是亚美尼亚的碉堡、军火库和军用车辆。他们同样也得到了充满表情的快乐回复。
短短几个小时内,纳戈尔诺-卡拉巴赫冲突成为了21世纪网络战的最新例证。随着战斗的加剧,两国政府继续在网络上传播着丰富多彩的宣传以及经过官方核实的近实时战场画面。即使是这些内容中最生动的部分,在编辑的时候也会带有尽可能广泛分享的明显意图。这一现象跟最近的敌对行动同时出现,但它不仅只是单纯地对敌对行动作出回应,而且有可能加剧两国之间的长期仇恨从而使进一步的暴力循环更有可能发生。
现代阶段的亚美尼亚和阿塞拜疆在纳戈尔诺-卡拉巴赫山区的争端始于1988年2月的冲突,那次冲突造成了至少30人死亡。四年后,他们在一场残酷的战争中达到高潮。1994年,在俄罗斯斡旋下达成停火协议之前,死亡人数达到了约3万人。截止到那个时候,几乎整个飞地都在亚美尼亚的控制之下,为此,约70万阿塞拜疆族人被迫离开。尽管国际上承认该地区是阿塞拜疆的一部分,但该地区现在主要是亚美尼亚人并由一个自称独立的政府控制。
20多年后,不满情绪依然普遍存在,最近的调查显示,人们的态度甚至变得更加强硬。伯明翰大学名誉研究员Kevork Oskanian表示,对于亚美尼亚来说,纳戈尔诺-卡拉巴赫被广泛视为一个事关存亡的问题,而阿塞拜疆人则认为这是一个长期未解决的不公正问题。
据亚美尼亚当局称,自去年9月的冲突以来,纳戈尔诺-卡拉巴赫已有数百人丧生,其中包括数十名平民,卡拉巴赫14万居民中约有一半流离失所。两国一再指责对方引发了最近的敌对行动。亚美尼亚外交部发言人Anna Naghdalyan表示,这一连串的指控和反诉意味着战争几乎立即扩展到了社交媒体上。@Armenia帐户由她的团队运营,不过她告诉全世界,这个账号原本是亚美尼亚和亚美尼亚人民的一张名片,但战争爆发后,改变是很自然的。“阿塞拜疆方面提供了大量虚假信息……为了能够作出回应,我们一直在公布大量有关当地局势和军方情况的信息。”
Oskanian告诉媒体,对于双方来说,大量的战场视频都是“动员设备”。跟美国在遥远地方的干预不同,这场冲突对两个社会来说都是近距离的、私人的。双方都输不起,所以他们必须用最容易接受的方式--视觉上的方式--来展示成功。”
通过社交媒体传播宣传视频并不是一种新策略,但它在最近的非对称冲突中更为常见如打击ISIS或叙利亚战争。这导致了大部分由民兵拍摄和编辑的美国空袭镜头、视频游戏和电影预告片的出现。然而,在纳戈尔诺-卡拉巴赫,交战双方却用他们的官方外交账号和网络资源进行互相攻击。
虽然双方都坚称只是向公众提供可靠信息,但有些内容显然是为广泛的文化消费而设计的,例如一张亚美尼亚牧师手持冲锋枪的照片,上面写着“信仰与力量”。阿塞拜疆国家边境服务甚至还发布了一个音乐视频。
而政治言论也随之升级。亚美尼亚的帕希尼扬警告称,南部高加索处于全面战争的边缘,而阿塞拜疆总统阿利耶夫则称,除非亚美尼亚同意从纳戈尔诺-卡拉巴赫撤出的时间表否则不会停火。随着前线伤亡人数的增加,虚拟行动也在加强。在社交媒体上,亚美尼亚官方账号开始使用#StopAzerbaijaniAggression或#ArtsakhStrong等标签,而阿塞拜疆人则以# StopArmenianOccupation及#KarabakhisAzerbaijan进行反击。
在整个冲突期间,阿塞拜疆国防部持续不断地发布无人机拍摄的视频。9月30日,它发布了一段视频,视频中有十几名士兵站在一辆卡车周围的空地上。爆炸使尸体从视野中飞出,当烟雾散去后,镜头中出现了几个趴着不动的人影,这在推特评论区引发了又一轮热烈的庆祝。
阿塞拜疆国防部人员也效仿亚美尼亚的做法开始在自己的视频中加入音乐。亚美尼亚外交部的Naghdalyan表示,亚美尼亚自己的战场音乐片段并不是为了助长敌对或仇恨而剪辑的,但他指出,添加到阿塞拜疆国防部视频中的配乐可能是为了吸引民众的注意力。
在一份电子邮件声明中,阿塞拜疆外交部发言人告诉媒体,该国国防部公布的录像是为了让更广泛的社会了解当地的最新发展。”另外该声明还指责亚美尼亚传播假新闻和假消息的行为并坚称阿塞拜疆政府官方渠道的录像是有关最新军事活动及其结果的可靠消息来源。
从标准的社会媒体指标来看,亚美尼亚的在线参与策略正在发挥作用,而且可能比阿塞拜疆的更有效。亚美尼亚的官方Facebook页面和Twitter账户拥有比大多数阿塞拜疆人更多的关注者,他们的帖子获得了更多的赞、分享和转发。这在一定程度上可能是因为亚美尼亚得到了大批海外知名人士的支持,其中包括真人秀电视明星金·卡戴珊·韦斯特。
伯明翰大学的研究员Oskanian不认为暴力图像的传播会对战场产生直接影响,因为无论如何暴力都会在战场上展开。不过,他指出,在社交媒体上传播数百人死亡的消息可能会给和平解决冲突带来更大的挑战。Oskanian继续说道:“如果出现僵局,死亡和破坏的景象将继续在两国社会的良知中灼烤并进一步放大双方的恐惧和仇恨。解决这个问题比以前更不可能。”
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