今日凌晨,李佳琪的道歉来了。他在微博称自己说了“不正确”、“不合适”的话,一定深刻反思,今后更加注意言行。
对比其它平台,前快手知名主播辛巴与带货大V散打哥在卖货直播间公然发表挑衅言论,二人在近期双双选择了退网。此外,多名带货主播方丈、吴迪、张二嫂等人都或因“不良低俗言论”遭了平台的封禁。
李佳琦直播间“开黄腔”事件,似乎在吃瓜群众的瞩目下潦草结束,他所在的MCN机构美ONE和淘宝直播平台都未对他的行为作出任何回应和惩罚。
李佳琦和杨幂
回应不到50字,翻车、道歉,一语带过
4月28日晚,杨幂作客李佳琦直播间带货,在试吃杨幂曾代言的某品牌果冻时,李佳琦不知是为了活跃气氛还是嘴瓢,突然开起“黄腔”,一个略带调侃和侮辱性的词汇“口活好”脱口而出,称“口活不太好真的吸不出来它(果冻)”。
坐在旁边的杨幂听后一脸惊诧问道:“什么东西呀?”李佳琪还没有意识自己的不礼貌和冒犯,仍然死心不改接过话茬问“一句开黄腔没事吧?”。杨幂没有接话,转而岔开话题,将果冻递给了屏幕外的小助手。
场面一度很尴尬。这短短不到20秒的的“翻车”行为,引来了网友的广泛讨论。绝大多数网友认为这次翻车十分不礼貌且对女性不尊重,一位网友评论道,“搞得我吃果冻都有心理阴影了。”
与上次不粘锅直播翻车后姗姗来迟的回应不同,李佳琦在下播两小时立即作出了道歉。如果不粘锅“翻车”只是让品牌方遭殃,那么这次的“祸从口出”很可能成为断送李佳琦未来的一个关键因素。
在部分网友看来,这不过是一个裹挟着明星花边的轶闻,可大可小。一位直播间的忠实用户表示:“之前一直对他印象挺好的,觉得他为人处世很有原则,但昨天真让我大跌眼镜,实在想不明白他为什么会不合时宜地说出那种话。”
但是对于淘宝直播平台来说,一个动辄上千万人观看的顶级流量主播,出现价值观偏离,不是一个可以轻易忽略的问题,尤其是以价值观闻名的阿里巴巴集团而言。
直播过去两小时后,李佳琦发布了一条不到50字的简短回应,表示“懊恼后悔”、“深刻反思”。
来源:李佳琦微博
显然他并没有意识到,自己的身份已经不仅仅是一个带货主播,同时也是淘宝直播平台的引流渠道,常年霸占着淘宝直播前三的卡片位,杨幂、朱广权、刘诗诗都来到直播间与他一同带货。
言语失当,谴责大可不必?
即便掀起了全网讨论,李佳琦却毫发无伤,不禁惹人疑惑。就此向李佳琪的团队了解情况,询问淘宝直播平台是否就李佳琦的言语失当行为进行了沟通,对方拒绝回应。
阿里巴巴在2018年6月发布的《淘宝直播管理规则》中写道,(主播)不得发布危害信息,包括但不限于敏感信息、淫秽色情信息;此外,不得发布引发公众不适、或有违公序良俗、影响用户体验的信息。
而对于违反了相关规定的个体,将予以扣分、下线直播、删除直播内容、冻结直播权限等处理。其中重点提到,情节严重或造成社会恶劣影响的,除了执行上述处理外,将追加阿里创作者达人账户清退且不允许再入驻处理。
这次淘宝直播的做法看起来似乎一反往常地宽容,通过淘宝直播的页面可以看到,李佳琦的直播并没有下线。不出意外,今晚李佳琦仍带着某品牌的新品首发、喊着“Oh my god”准时开播。
对比李佳琦的待遇,蒋凡反而遭遇到不少网友同情。被爆出与网红店主的绯闻后,调查结果表示他与这位网红无利益纠葛,但由于他引发严重舆论危机,公司将他除名“阿里合伙人”。尽管二者没有太大可比性,但是对总裁都毫不心慈手软的阿里巴巴, 为何对李佳琦网开一面?
对此,向阿里方面了解情况,阿里方面则表示,李佳琦的行为跟平台无关。
对比其他平台来看,李佳琦的确算幸运。去年10月,快手带货主播辛巴由于发布了不当言论,在直播中途直接被快手平台予以封号处理。
就在近日,辛巴和散打哥相继宣布退网,快手大主播张二嫂、方丈直播间也被官方短暂封禁。据了解,这些主播均因在直播时涉嫌开骂、带节奏等遭遇平台处罚。
数据显示,2019年,我国直播电商市场规模已经到达4338亿元。相关监管部门对直播电商的发展高度关注,2019年“双11”期间,相关部门已出台文件,要求网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范。
不可否认,连年累月面对直播镜头难免会有翻车、垮台的时刻,多次出圈之后,李佳琦在直播间的一言一行也会遭到更多审视。
身份尴尬:介于明星与主播之前
将直播卖货变成“综艺节目”的直播间不止是李佳琦,包括薇娅的在内的大主播都将大牌明星代言人请到了直播间与其互动,让明星为其助播。
在昨晚的直播中,相比于以往每次20多个选品,李佳琦仅上线了10个产品。一边强调自己作为主播的专业性,一边在直播间与各路明星、主持人同框出镜,似乎违背了他为粉丝追求实惠的初衷。
“李佳琦直播间的很多消费者不在乎这些(开黄腔)的,他们就买东西就好了。”在一位电商从业者看来,屏幕那端的消费者更多是产品本身买单。而将明星请进直播间,则是因为淘宝“流量的诱惑”,品牌宣传、话题性超过了卖货本身。
虽然再三强调自己只是个主播,但是当他频繁登上微博热搜、参加娱乐节目的时候,这条路也不允许他只是带货主播,他的身份和头衔还有大学老师、单曲歌手、综艺艺人。
此前,李佳琦在某大学开设了《淘宝写作及传播》课程。近日,李佳琦还发行了合唱单曲、参与了综艺节目录制。
尽管进直播间的观众的确只是为了剁手而来,就影响力而言,李佳琦的言行会通过综艺活动、社交平台等各个渠道辐射到更多人。虽不是明星,却胜似明星。
带货能力虽有高下之分,但是口出秽语、带偏画风的主播,消费者并不缺这一个。
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