对于常程的离职，联想方面也进行了回应。联想中国区表示，常程长期奋斗在竞争激烈的手机一线，承受了巨大的业务压力，家庭聚少离多，基于个人身体健康和希望更多精力照顾家庭的原因，常程近期提出离职。
常程离职之后，他的工作将由联想集团副总裁、联想移动亚太新兴市场负责人赵允明代管，此外联想移动中国区营销负责人陈劲将协助赵允明共同推进中国区移动业务的发展。
常程的 19 年联想职业生涯
常程加入联想的时间是 2000 年 4 月，一开始是在笔记本电脑业务线。
从常程在微博上的记录来看，他先后参与过联想旗下天麒天麟、锋行、旭日、U300s 等系列的笔记本产品；并且在 2007 年推出了搭载人脸识别系统的笔记本电脑；2010 年，联想笔记本年出货超过 1000 万台——在此过程中，常程一步步做到了笔记本事业部研发总监。
2011 年，在移动互联网的大潮之下，常程也从内部转岗到手机部门，担任联想集团副总裁兼移动端到端软件平台总经理；在他执掌之下，联想推出过乐商店、茄子快传等产品，其中茄子快传是一个广受欢迎的产品，在 2018 年全球月活过 5 亿，在 Google Play 和 iOS 平台的合并下载量全球第 7。
当然，除了软件产品，常程也参与了联想 K860 和 k900 手机的产品研发工作，而且在 2014 年也参与了联想 YOGA Tablet 等产品。
2015 年，联想旗下的神奇工场对外发布了智能手机品牌 ZUK，这个品牌最初是由陈旭东主导，常程作为联合创始人参与；后来陈旭东出任联想集团高级副总裁、联想移动业务集团总裁及摩托罗拉管理委员会主席，常程受命担任 ZUK CEO。
在常程的主导之下，ZUK 相继发布了数款产品，包括 ZUK Z1、Z2、Z2 Pro、ZUK Edge 等机型，一时颇受欢迎。但是到了 2016 年，联想宣布独立一年多的神奇工场和旗下品牌 ZUK 重回联想，而常程在 2017 年调任联想移动研发副总裁，ZUK 的业务和人员回归联想。
到了 2017 年 7 月，ZUK 官网正式关闭。
回归联想之后，常程又长期以联想中国手机相关业务负责人的身份发布了多款机型，其中在 2018 年的重点是 Z5 和 Z5 Pro，2019 年则是 Z6 Pro。由于联想在中国市场的智能手机业务处于弱势地位，常程也不得不通过蹭热点碰瓷的方式来为联想手机刷存在感，因此也获得了 “万磁王” 的称号。
但不得不说，对于当时已经濒临死亡绝境的联想手机业务来说，这种方式的确可以为之增加关注度，也赢得了一定的生存机会。有联想内部人士说：当时联想（中国区）手机业务就像个快死的人，不管踢他一脚也好，踹一下也好，什么办法都试试，就是想让他活过来。
联想智能手机业务何去何从？
在很长一段时间里，联想智能手机业务曾经经历了数任执掌者。刘军、陈旭东、乔健、常程先后接棒，其中常程在联想手机业务中长期扮演了直接操盘和品牌宣传的角色，无论是 ZUK 系列还是如今的联想 Z 系列智能手机，都是由常程亲自登台发布的。
2019 年 2 月，常程曾经在一次公开场合中表示：
去年我们是在追赶，今年我们会按着自己的节奏走。因此，老老实实做产品就好了，不会再撕友商。今年明年我们的目标还是要活着，我觉得活着不是什么耻辱的事情，因为手机行业现在死的遍地都是，活着的就有机会。
的确，2019 年的智能手机行业残酷无比，尤其是中国智能手机市场，更是炼狱模式——对于已经处于边缘地位的联想中国智能手机业务而言，无疑是更难的。
尽管如此，联想集团 CEO 杨元庆曾经在公开场合表示，虽然联想手机在中国做得不好，但是不会放弃中国市场，未来一定会努力的。而联想执行副总裁兼中国区总裁刘军也曾经表示，尽管中国智能手机市场大环境不是很好，但联想认为手机是智能物联的核心产品，手机的战争是持久战，不是特别急于求成。
但现在来看，这场持久战不再由常程参与，而是由赵允明来指挥了。
赵允明曾经担任 Intel 和华硕的高管，2019 年 7 月，他正式加盟联想集团，负责联想集团旗下联想（Lenovo）及摩托罗拉（Motorola）两大智能手机品牌，同时，联想机构进行调整，把 MBG 部门的产品开发团队与新兴市场业务团队整合，成为一个端到端的 MBG 新兴市场组织，由赵允明担任负责人。
这样一看，常程的离职就并不令人感到意外了。
当然，对于整个智能手机行业的发展来说，目前最大的变量是 5G，联想也不例外。此前在公开场合，常程已经就 5G 发表了观点，认为 5G 来的时候最重要的就是新的用户场景，5G 来了能给用户带来一些新的体验，视频可能是 5G 来了之后会爆炸的一个点；他还表示，今年 5G 是联想最重要的方向。
然而就眼下的境况而言，联想在 5G 方面的布局还非常有限。目前联想只正式面向市场推出了一款 5G 手机——联想 Z6 Pro 5G 版，这款手机也是常程在 12 月 31 日早晨发布离职消息时所用的智能手机。
值得一提的是，在常程离职的消息对外公开之后，承担其职责的赵允明也发表了公开信，表示常程离开之后，产品开发团队将继续肩负重振联想品牌智能手机、重振新兴市场手机业务的重要使命，规划和开发中国及新兴市场消费者喜爱的的创新产品，而且他还表示，新一代 5G 重磅产品也在紧锣密鼓的筹备当中。
那么，2019 接近终点，联想手机业务在 2020 年将何去何从？
以下是赵允明内部信全文：
各位同仁，
我很遗憾地宣布，现任MBG新兴市场产品副总裁常程因个人家庭原因，将于12月31日离开联想。常程于2000年加入联想，19年间在公司担任了多个重要岗位。由他开发出的K860、K900、Yoga tablet等旗舰产品以及乐商店、茄子快传、乐安全、联想游戏等明星互联网服务产品，为联想移动互联业务做出了突出贡献。同时，他积极深入互联网行业，提升影响力，通过微博用户互动，积累了数百万的铁杆粉丝，通过各种线上线下的粉丝活动，为联想移动互联业务积累了大量的人气和有效的用户反馈渠道。
感谢常程多年来对联想创新产品打造以及移动互联业务做出的卓越贡献。与此同时，我个人也希望借此机会表达对他的谢意。在我加入联想后的这几个月里，他给予我全力的支持，迅速与团队融合，熟悉业务。他的离开令我们惋惜，但我相信对他来说这是个艰难的决定。祝福他在新的人生旅程一切顺利。
随着常程的离开，我将暂时兼任新兴市场产品开发部门负责人并亲自参与日常管理，直到找到合适的人选接替。现有的管理团队将直接向我汇报。产品开发团队将继续肩负重振联想品牌智能手机、重振新兴市场手机业务的重要使命，规划和开发中国及新兴市场消费者喜爱的，令人激动人心的创新产品。新一代5G重磅旗舰产品正在紧锣密鼓的筹备当中，让我们带着不服输的精神和信念坚持创造客户价值，坚持技术创新，坚持精品战略。
让我们新的一年携手共进，再谱新篇章！
Jerry Tsao 趙允明
联想副总裁，移动业务新兴市场
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