新的领导团队将在未来几年集中精力加速 LG 在所有业务领域的 “数字化转型”,使之更以数据为中心。
净利润连续暴跌,LG 电子 CEO 换人
在本次人事变动之前,LG 电子的 CEO 是 Jo Seong-Jin(乔晟金),他同时也是 LG 电子的副董事长。
63 岁的乔晟金是 LG 的一名资深老兵,他于 1976 年加入 LG 集团,被誉为 “洗衣机大师”,至今已经有四十三年的 LG 职业生涯;2016 年 12 月,他被提升为 LG 电子副董事长;2018 年 3 月,乔晟金的副董事长任期被延长了三年。
值得一提的是,乔晟金是韩国一家大型企业集团中第一位没有大学学位的高管。
然而,在乔晟金的带领下,LG 电子的整体发展情况并不好。从财务状况的角度,根据 LG 电子发布的 2019 年第二季度季度财报显示,虽然家电部门表现强劲,但是由于移动业务造成的 3130 亿韩元的亏损拖累, LG 电子第二季度净利润同比下滑 67.5%;而接下来的第三季度财报中,LG 电子的净利润同样暴跌了 30.5%。
基于这样的业绩,乔晟金向 41 岁的 LG 集团董事长 Koo Kwang-mo 递交了辞呈,并希望将领导权交给下一代的管理层来推动变革。
在这次变动中,接任乔晟金担任 LG 电子 CEO 的,是 56 岁的 LG 移动设备和电视业务主管 Brian Kwon。Brian Kwon 毕业于韩国首尔国立大学,主修工业工程,后来又在芬兰 Aalto University 获得 MBA 学位;他在 LG 公司工作了 32 年,在大数据、人工智能和云技术等领域都拥有 “丰富的经验”。在 LG 电子,他曾经担任 LG 电视业务主管,并且在 2018 年的改组中被任命为移动业务负责人。
LG 方面还发布了一张乔晟金和他的继任者——Brian Kwon——两个人面带微笑、互相拥抱的照片。
除了 LG 电子 CEO,LG 方面也撤换了首席财务官,并设立了全新的首席战略官(CSO)职位,其中 CSO 的负责人为 William Cho,他曾经在过去六年的时间里主导了 LG 在北美的发展。
关于这次管理层变化,LG 电子方面表示:
LG 将继续致力于未来的核心技术和通用技术,并建立未来的技术中心,以支持现有的人工智能实验室、先进机器人实验室和 CTO 部门的软件业务项目管理办公室。未来具有强大潜力的业务,如智能家居、内容合作伙伴关系和美容护理将得到支持和拓展。
LG 电子陷入智能手机业务的泥潭
虽然 LG 电子并非没有过人事变动,但这次 LG 电子的集体人事变动还是显得非同小可。
LG 电子本身是 LG 集团的核心资产,而且 LG 电子是仅次于三星的韩国第二大电子公司,生产多个系列的产品,包括手机、电视、空调、洗衣机和冰箱等诸多业务——但在这些业务中,LG 电子的移动业务可以说是让它苦不堪言。
LG 电子的智能手机业务一直举步维艰;与此同时,运营智能手机业务的 LG 移动通讯部门已经连续多年亏损。公开数据显示,该部门在 2016 年亏损了 1.25 万亿韩元(约合 11 亿美元),在 2017 年亏损了 7210 亿韩元,2018 年继续亏损 7 亿美元。
还有一件与中国消费者有点相关的事——2018 年 2 月 2 日,面对《中国经营报》记者的登门造访,一名 LG 北京办事处的代表表示:LG 手机业务退出中国了。
当然,虽然手机业务退出了中国,但是 LG 的移动业务部门还在北美地区域继续运营(然而,来自 Canaly 的数据显示,2019 年 Q1,LG 在美国智能手机市场的出货量仅为 480 万部,也出现了 24% 的同比下滑)。
从 2019 年的情况来看,智能手机业务继续给 LG 电子拖后腿。
根据 LG 电子发布的 2019 年第一季度财报显示,LG 移动部门的数据收入持续下降,而 LG 的净利润下滑了 19%,LG 官方表示这是受到了移动业务拖累,同时电视机行业的竞争也正在加剧。到了第二季度,LG 移动部门出现了 3130 亿韩元的运营赤字,环比增加了 54%,LG 电子表示业绩不佳的原因是其首款 5G 手机 V50 ThinQ 的营销成本增加,以及其他旗舰手机和低端设备销售平平。第三季度,LG 电子的净利润同样暴跌了 30.5%,主要原因依旧是智能手机业务的销售疲软。
值得一提的是,截至 2019 年 10 月,LG 的智能手机部门已经连续 18 个季度亏损。
此前,在 2019 年初的 CES 上,LG 电子 CEO 乔晟金还表示 LG 电子不会退出智能手机业务,他表示:
该公司将继续保留亏损的智能手机业务,因为它对公司的物联网生态系统非常重要。LG 的业务组合包括汽车和家电部门,这些全都跟智能手机有关,所以我们不会考虑退出智能手机业务。
乔晟金还强调,2019 年是 LG 电子试图重组智能手机业务的第二年,相关举措将持续到 2020 年;当然,这并不意味着LG 会裁员;而且 LG 正努力与消费者建立信任,并以一种新的形势做出改变。
但如今来看,随着乔晟金的辞职,LG 的智能手机业务变数越来越大。
令人叹息的一代手机巨头
LG 曾经是一代手机巨头。
在功能机时代,它的 ”巧克力“ 手机曾经引发了一阵时尚之风潮;其中在 2009 年 2 月,LG 宣布在 2008 年的手机销量达到了 1.007 亿部,超越摩托罗拉和索尼爱立信,位列诺基亚和三星之后,排名世界第三。
而在智能手机时代,LG 也不乏辉煌。虽然在中国市场失误不断并且存在感基本上为零,但是在全球范围内,LG 也曾经在 2013 年第二季度在全球范围内位居全球智能手机市场第三位。但近两年,LG 智能手机业务无线落寞不堪。根据市场研究公司 Counterpoint Research 的测算,LG 年在 2018 年的全球智能手机出货量份额仅为 3%。
是的,乔晟金的确以 LG 电子 CEO 的名义说过不会放弃智能手机业务,但是当他以这种方式离任,新任 CEO 上台——那么,LG 的智能手机业务还能保得住吗?
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