事实上,Facebook面临的政治和监管风波才刚刚开始。下周,这家社交媒体巨头将安排高管参加国会山的两个听证会:其中一个听证会将衡量是否要采取行动以遏制大型科技巨头的市场影响力,另一个听证会则重点关注Facebook与公司合作伙伴计划推出的加密货币Libra。
上周,特朗普总统在白宫举办的一次活动上批判了社交媒体公司,并表示也许会出台监管提案。爱尔兰的隐私监管机构正在开展10项与Facebook收集及处理用户数据相关的调查。
美国共和党和民主党的立法人员表示,他们觉得50亿美元的处罚力度还不够大。立法人员对于此次和解协议的反应也表明了一点,针对Facebook以及其他大型科技公司的调查,政府机构并不会就此收手。
“我并不想评判这50亿美元的和解协议,但每个季度Facebook的营收可是这笔数额的好几倍。”参议员马克·华纳(Mark Warner)在采访中提到了Facebook的营收,今年第一季度公司营收为150.8亿美元。
华纳表示Facebook以及其他大型科技公司在处理用户数据、传播错误信息以及其他问题上的改善依赖于结构性的调整。
“FTC的罚款或许无法改变此行为。”他说。
最近几周,共和党参议员乔什·霍利(Josh Hawley)以及玛莎·布莱克本(Marsha Blackburn)等人曾对于Facebook的隐私政策提出担忧,并敦促联邦贸易委员会采取措施保护用户数据安全。
立法人员也要求国会考虑设立新的隐私政策,不过短期内不太可能会通过相关立法提案。
此次的和解协议预计将对Facebook提出其他一些要求,但协议的具体条款尚且无法获悉。协议的正式公开估计要到几周之后。
Facebook以及联邦贸易委员均拒绝对此置评。
前FTC委员会成员莫琳-奥尔豪森(Maureen Ohlhausen)表示对于和解协议的批判实则揭露了更多针对Facebook的政治战线。
反对和解协议的民主党人表示即便FTC赢得诉讼一事存在不确定性,他们也会采取更为严厉的措施。
今年早些时候,Facebook发布了一系列声明,以期能够避开审查。马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)之前称,Facebook专注于为私密沟通提供工具,并在全球范围内支持隐私相关立法。
私下里,Facebook的员工表示引发FTC调查的这些指控让Facebook莫名为整个科技行业内的隐私、错误信息以及广告问题背了锅。
在与员工以及外界人士的交谈中,Facebook高管认为媒体对于用户数据泄露丑闻的报道——再加上对于境外人士干预大选的恐惧——掩盖了公司为保护用户数据所付诸的很多努力。
去年,一个测试应用窃取了上千万Facebook用户及其朋友的个人数据,并将这些数据与政治咨询公司Cambridge Analytica分享。此事被曝出之后,FTC开始针对Facebook展开调查。此应用违反了Facebook的政策,但却表明Facebook对于这些应用疏于管理。
Cambridge Analytica利用个人数据左右选民。在2016年,这家公司曾介入不少共和党活动,其中就包括特朗普总统。由于外界纷纷质疑这家公司的策略以及处理数据的方式,这家公司已然关门大吉。
在Cambridge Analytica惨淡收场之后,Facebook又陷入了一些风波,包括去年数百万账号泄露的黑客攻击事件。
公司已经组建了隐私团队,将在所有重要新产品上线之前对其进行检查。按照2011年FTC的要求,Facebook同意接受普华永道的隐私审计。审计并未发现Facebook存在问题,且2017年PwC认为Facebook内部的隐私控制非常高效,但这一结论却被公司的批判人士所无视。此次的50亿美元罚款预计将涉及Facebook违反2011年协议一事。
“50亿美元就是做生意的成本。”电子隐私信息中心的主管马克·罗滕伯格(Marc Rotenberg)说道,他一直支持针对Facebook的隐私做法进行更严格的监管审查。
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